- ఈ గోప్యతా విధానం (“విధానం”) అనేది స్పైస్ డిజిటల్ లిమిటెడ్ (“కంపెనీ” లేదా “మేము”) వినియోగదారుల వ్యక్తిగత సమాచారంతో సహా సమాచారాన్ని సేకరించడం, యాక్సెస్ పొందడం కోసం వినియోగించబడుతుంది మరియు దానిని (ప్రతి, “యూజర్” ”) కంపెనీ వెబ్సైట్ ద్వారా లేదా మొబైల్ అప్లికేషన్లు లేదా నెట్వర్క్ టెలికాం ఆపరేటర్ల ద్వారా కంపెనీ అందించే వివిధ సేవల (“సేవలు”) బహిర్గతం చేసే విధానాన్ని నియంత్రిస్తుంది.. దయచేసి ఈ పాలసీ పరిధిలో మీ సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా కంపెనీ సేకరించిన లేదా స్వీకరించిన పైన పేర్కొన్న సమాచారానికి పరిమితం చేయబడిందని గుర్తుంచుకోండి. సేవను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ పాలసీకి మీ అంగీకారాన్ని తెలియజేస్తున్నారు మరియు ఈ విధానంలో అందించిన పద్ధతిలో మీ వ్యక్తిగత సమాచారంతో సహా మీ సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తున్నారు. మీరు ఈ నిబంధనలకు అంగీకరించకపోతే, దయచేసి సేవను ఉపయోగించవద్దు మరియు కంపెనీ ప్రత్యేకంగా అడిగినప్పుడు అనుమతులను అందించవద్దు.
-
మేము ఏమి సేకరిస్తాము?
మేము వినియోగదారుని యాక్సెస్ చేసినప్పుడు మరియు సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు మరియు ఇతర కార్యకలాపాలు, సేవలకు సంబంధించి వివిధ మార్గాల్లో వినియోగదారు నుండి లేదా వారి వ్యక్తిగత సమాచారంతో సహా నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు మరియు/లేదా యాక్సెస్ చేయవచ్చు మరియు/లేదా మేము సేవలలో అందుబాటులో ఉంచే ఫీచర్లు లేదా వనరులు రికార్డ్ చేయవచ్చు. ఈ సమాచారం అనేది మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, చిరునామా, ఫోన్ నంబర్, మీ ప్రత్యేక పరికర ID (నిరంతర / నిరంతరాయంగా), హార్డ్వేర్ రకం, అంతర్జాతీయ మొబైల్ పరికరాల గుర్తింపు (“IMEI”) సంస్కరణకు సంబంధించినది మరియు దానిని కలిగి ఉండవచ్చు. మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ (“OS”), మీ పరికరం పేరు, మీ ఇమెయిల్ చిరునామా (మీరు ఫేస్బుక్ లేదా గూగుల్ ప్లస్కి కనెక్ట్ చేసి ఉంటే), మరియు మీ స్థానం (మీ ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ (“IP”) చిరునామా ఆధారంగా), సంప్రదింపు జాబితా (మీ మొబైల్లో) ఫోన్), మా మొబైల్ అప్లికేషన్ ద్వారా వినియోగదారు ఇన్స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్లు, వినియోగదారు అన్ఇన్స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్లు, యూజర్ అతని/ఆమె పరికరంలో ఇన్స్టాల్ చేసిన అన్ని ఇతర అప్లికేషన్లు, ముందుభాగంలో నడుస్తున్న యాప్లు/ప్రాసెస్ (RUN ఈవెంట్; మా మొబైల్ అప్లికేషన్ ద్వారా డౌన్లోడ్ చేయబడిన/ఇన్స్టాల్ చేయబడిన యాప్ గురించి మేము సర్వర్కు అప్డేట్ చేస్తాము.), SMS చదవడం, నెట్వర్క్ సమాచారం, వినియోగదారు ప్రవర్తన విశ్లేషణ, జనాభా సమాచారం (ప్రాధాన్యతలు మరియు ఆసక్తులు మొదలైనవి), ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ కోసం వినియోగదారు యొక్క క్రెడిట్/డెబిట్ కార్డ్ సమాచారం (మేము మా సర్వర్లలో క్రెడిట్/డెబిట్ కార్డ్ సమాచారాన్ని నిల్వ చేయము) [ఇకపై దీనిని "వ్యక్తిగత సమాచారం"గా సూచించడం జరుగుతుంది]. వినియోగదారులు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించడాన్ని ఎల్లప్పుడూ తిరస్కరించవచ్చు. తద్వారా, నిర్దిష్ట సేవలకు సంబంధించిన కార్యకలాపాలలో పాల్గొనకుండా వారిని నిరోధించవచ్చు.
-
మేము సేకరించిన వ్యక్తిగత సమాచారంతో మేము ఏమి చేస్తాము?
మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దీని కోసం ఉపయోగించవచ్చు:
- సేవలు నిర్వహించండి.
- వినియోగదారు కోసం సేవలను వ్యక్తిగతీకరించండి.
- సేవలకు వినియోగదారు ప్రత్యక్ష లింక్లకు ముగింపు.
- లావాదేవీలు ప్రాసెస్ చేయండి.
- ప్రక్రియ సంస్థాపన.
- వినియోగదారుకు మా వార్తాలేఖను పంపడానికి.
- మా ఉత్పత్తులు, సేవలు, కంటెంట్ మరియు ప్రకటనలను అభివృద్ధి చేయడం, బట్వాడా చేయడం మరియు మెరుగుపరచడం.
- కొనుగోళ్లు/డౌన్లోడ్ల గురించి కమ్యూనికేషన్లు మరియు మా పాలసీకి మార్పులు వంటి ముఖ్యమైన నోటీసులు పంపడం.
- సేవలను మెరుగుపరచడానికి ఆడిటింగ్, డేటా విశ్లేషణ మరియు పరిశోధన.
- ట్రబుల్షూటింగ్ మరియు వినియోగ ధోరణులు అర్థం చేసుకోవడంలో మాకు సహాయం చేస్తుంది.
- వినియోగదారుకు హెచ్చరికలు పంపుతుంది.
- సేవల మార్కెటింగ్ మరియు ప్రచారం.
-
వ్యక్తిగతేతర సమాచారం సేకరణ మరియు వినియోగం
- వినియోగదారులు సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు మరియు పరస్పర చర్య చేసినప్పుడు మేము వారి గురించిన వ్యక్తిగతేతర సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు. వ్యక్తిగతేతర సమాచారంలో బ్రౌజర్ పేరు, కంప్యూటర్ రకం మరియు ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు ఉపయోగించిన ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల గురించిన సమాచారం మరియు ఇతర సారూప్య సమాచారం లాంటి మా సేవలకు కనెక్ట్ చేయడానికి వినియోగదారు ఉపయోగించే సాధనాల గురించిన సాంకేతిక సమాచారం ఉండవచ్చు.
- ఈ సమాచారం సమగ్రపరచబడింది మరియు వినియోగదారుకు మరింత ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని అందించడంలో మాకు సహాయపడటానికి మరియు సేవలు, దాని ఉత్పత్తులు మరియు సేవలలో ఏ భాగం ఎక్కువ ఆసక్తిని కలిగి ఉందో అర్థం చేసుకోవడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.
- మేము వ్యక్తిగత సమాచారంతో వ్యక్తిగతేతర సమాచారాన్ని కలిపినట్లయితే, అలా కలసి ఉన్నంత వరకు ఉన్న సమాచారమనేది వ్యక్తిగత సమాచారంగా పరిగణించబడుతుంది.
-
సమాచారాన్ని అధికారులతో పంచుకోవడం
- కోర్టులు, పోలీసు అధికారులు లేదా ఏదైనా ఇతర ప్రభుత్వం/నియంత్రణ/చట్టబద్ధమైన అధికారంలోని వారికి పెండింగ్లో ఉన్న ఏవైనా ప్రొసీడింగ్లకు సంబంధించి వారికి అవసరమైన పక్షంలో, వ్యక్తిగత సమాచారం అలాగే వినియోగదారు వ్యక్తిగతేతర సమాచారాన్ని మేము వారితో పంచుకోవచ్చు.
-
భద్రత
- వినియోగదారు వ్యక్తిగత సమాచారం సురక్షితంగా ఉందని నిర్ధారించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. మా సేవలలో నిల్వ చేయబడిన వినియోగదారు వ్యక్తిగత సమాచారం, వినియోగదారు పేరు, పాస్వర్డ్, లావాదేవీ సమాచారం మరియు డేటా అనధికారిక యాక్సెస్, మార్పు, బహిర్గతం లేదా నాశనం నుండి రక్షించడానికి తగిన డేటా సేకరణ, నిల్వ మరియు ప్రాసెసింగ్ పద్ధతులు మరియు భద్రతా చర్యలను మేము అనుసరిస్తాము.
- సేవల ద్వారా మేము అందించే సేవలు మరియు ఉత్పత్తులను వినియోగదారు ఉపయోగించినప్పుడు, వినియోగదారు భాగస్వామ్యం చేసిన వ్యక్తిగత సమాచారం ఇతర వినియోగదారులకు కనిపిస్తుంది మరియు వారు చదవవచ్చు, సేకరించవచ్చు లేదా ఉపయోగించవచ్చు. ఈ సందర్భాలలో సమర్పించడానికి వినియోగదారు ఎంచుకున్న వ్యక్తిగత సమాచారానికి వినియోగదారే బాధ్యత వహిస్తారు. ఉదాహరణకు, బ్లాగ్/ఫోరమ్ పోస్టింగ్లో వినియోగదారు అతని/ఆమె పేరు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాను జాబితా చేస్తే, ఆ సమాచారం పబ్లిక్గా ఉంటుంది. ఈ ఫీచర్లను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు వినియోగదారులు జాగ్రత్త వహించాలని అభ్యర్థించబడుతున్నారు.
-
మేము కుక్కీలను ఎలా ఉపయోగిస్తాము?
- కుక్కీ అనేది వినియోగదారు డెస్క్టాప్/ల్యాప్టాప్/మొబైల్ పరికరం మెమరీ డ్రైవ్లో ఉంచడానికి అనుమతిని కోరే చిన్న ఫైల్. వినియోగదారు అంగీకరించిన తర్వాత, ఫైల్ జోడించబడుతుంది మరియు వెబ్ ట్రాఫిక్ను విశ్లేషించడంలో కుక్కీ సహాయపడుతుంది. కుకీలనేవి వ్యక్తిగతంగా వినియోగదారుకు ప్రతిస్పందించడానికి సేవలను అనుమతిస్తాయి. వినియోగదారు ప్రాధాన్యతల గురించిన సమాచారాన్ని సేకరించడం మరియు గుర్తుంచుకోవడం ద్వారా సేవలనేవి వాటి కార్యకలాపాలను వినియోగదారు అవసరాలు, ఇష్టాలు మరియు అయిష్టాలకు అనుగుణంగా మార్చగలవు.
- వినియోగదారు ప్రవర్తనను బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో కుక్కీలు మాకు సహాయపడతాయి మరియు వినియోగదారులు ఏయే సేవల భాగాలను సందర్శించారో మాకు తెలియజేస్తాయి మరియు మేము అందించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవల ప్రభావాన్ని సులభతరం చేస్తాయి మరియు ప్రామాణీకరించవచ్చు. కుక్కీలు మరియు ఇతర సాంకేతికతల ద్వారా సేకరించిన సమాచారాన్ని మేము వ్యక్తిగతేతర సమాచారంగా పరిగణిస్తాము. అయితే, ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ (IP) చిరునామాలు లేదా సారూప్య ఐడెంటిఫైయర్లు స్థానిక చట్టం ద్వారా వ్యక్తిగత సమాచారంగా పరిగణించబడేంత వరకు, మేము ఈ ఐడెంటిఫైయర్లను వ్యక్తిగత సమాచారంగా కూడా పరిగణిస్తాము.
- ఏ పేజీలు ఉపయోగించబడుతున్నాయో గుర్తించడానికి మేము ట్రాఫిక్ లాగ్ కుక్కీలు ఉపయోగిస్తాము. ఇది వెబ్ పేజీ ట్రాఫిక్ గురించి డేటాను విశ్లేషించడంలో మరియు వినియోగదారు అవసరాలకు అనుగుణంగా మా సేవలను మెరుగుపరచడంలో మాకు సహాయపడుతుంది. మేము ఈ సమాచారాన్ని గణాంక విశ్లేషణ ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము మరియు ఆతర్వాత సిస్టమ్ నుండి ఈ డేటా తీసివేయబడుతుంది.
- మొత్తంమీద, కుకీలనేవి వినియోగదారులకు ఏయే పేజీలు ఉపయోగకరంగా ఉన్నాయో మరియు ఏ పేజీలు వారికి నచ్చడం లేదో పర్యవేక్షించడం ద్వారా వినియోగదారులకు సేవలకు సంబంధించి మెరుగైన అనుభవాన్ని అందించడంలో మాకు సహాయపడతాయి. వినియోగదారు మాతో భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఎంచుకున్న డేటా మినహాయించి, వినియోగదారు డెస్క్టాప్/ల్యాప్టాప్/మొబైల్ పరికరానికి లేదా వినియోగదారుకు సంబంధించిన ఏదైనా సమాచారానికి కుకీ ఏ విధంగానూ యాక్సెస్ ఇవ్వదు.
- కుక్కీలను ఆమోదించడానికి లేదా తిరస్కరించడానికి వినియోగదారు ఎంచుకోవచ్చు. చాలా వెబ్ బ్రౌజర్లు స్వయంచాలకంగా కుక్కీలను అంగీకరిస్తాయి, అయితే వినియోగదారు ఇష్టపడితే కుక్కీలను తిరస్కరించడానికి వినియోగదారు సాధారణంగా దాని బ్రౌజర్ సెట్టింగ్ సవరించవచ్చు. సేవకు సంబంధించిన పూర్తి ప్రయోజనాన్ని పొందకుండా ఇది వినియోగదారుని నిరోధించవచ్చు.
వ్యక్తిగత సమాచారం నిలుపుదల
ఎక్కువ కాలం నిలుపుదల వ్యవధి అవసరం లేదా చట్టం ద్వారా అనుమతించబడినట్లయితే మినహా, ఈ పాలసీలో పేర్కొన్న ప్రయోజనాలను నెరవేర్చడానికి అవసరమైన వ్యవధిలో మాత్రమే మేము వినియోగదారుకు సంబంధించిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటాము.
వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకోవడం
- మేము మా వ్యాపారం మరియు సేవలను నిర్వహించడంలో మాకు సహాయం చేయడానికి లేదా వార్తాలేఖలు లేదా సర్వేలను పంపడం వంటి మా తరపున కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి మూడవ పక్షం సేవా ప్రదాతలను ఉపయోగించవచ్చు. ఆ పరిమిత ప్రయోజనాల కోసం ఈ మూడవ పక్షాలతో వినియోగదారుతో మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు.
మూడవ పక్షం వెబ్సైట్లు
- మా భాగస్వాములు, సరఫరాదారులు, ప్రకటనదారులు, స్పాన్సర్లు, లైసెన్సర్లు మరియు ఇతర మూడవ పక్షాల సైట్లు మరియు సేవలకు లింక్ చేసే సేవలలో ప్రకటనలు లేదా ఇతర కంటెంట్ను వినియోగదారులు కనుగొనవచ్చు. ఈ సైట్లు మరియు సేవలలో కనిపించే కంటెంట్ లేదా లింక్లను మేము నియంత్రించము మరియు మా సేవలకు లేదా వాటి నుండి లింక్ చేయబడిన వెబ్సైట్లు మరియు సేవల ద్వారా అమలు చేయబడిన చర్యలకు బాధ్యత వహించము. అదనంగా, ఈ సైట్లు మరియు సేవలు, వాటి కంటెంట్ మరియు లింక్లతో సహా, నిరంతరం మారుతూ ఉండవచ్చు. ఈ సైట్లు మరియు సేవలనేవి వాటి సొంత గోప్యతా విధానాలు మరియు వినియోగదారు సేవా విధానాలు కలిగి ఉండవచ్చు. సేవలకు లింక్ను కలిగి ఉన్న వెబ్సైట్లు మరియు సేవలతో సహా ఏదైనా ఇతర వెబ్సైట్లోని బ్రౌజింగ్ మరియు పరస్పర చర్య అనేది ఆ వెబ్సైట్ మరియు సేవల నిబంధనలు మరియు విధానాలకు లోబడి ఉంటుంది.
ప్రకటనలు
- సేవల్లో కనిపించే ప్రకటనలు కుకీలను సెట్ చేసే అడ్వర్టైజింగ్ పార్టనర్ల ద్వారా వినియోగదారుకు అందించబడవచ్చు. ఈ కుక్కీలు వినియోగదారు లేదా వినియోగదారు కంప్యూటర్ను ఉపయోగించే ఇతరుల గురించి వ్యక్తిగతేతర సమాచారాన్ని కంపైల్ చేయడానికి వినియోగదారుకు ఆన్లైన్ ప్రకటనను పంపిన ప్రతిసారీ వినియోగదారు కంప్యూటర్ను గుర్తించడానికి ప్రకటన సర్వర్ను అనుమతిస్తాయి. ప్రకటన నెట్వర్క్లను ఇతర విషయాలతోపాటు, వినియోగదారుకు ఈ సమాచారం అత్యంత ఆసక్తిని కలిగించడంతో పాటు వారు విశ్వసించే లక్ష్య ప్రకటనలను బట్వాడా చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ విధానం అనేది ఏ ప్రకటనకర్తల ద్వారా కుక్కీల వినియోగాన్ని కవర్ చేయదు.
ఈ గోప్యతా విధానానికి మార్పులు
- ఈ విధానాన్ని ఎప్పుడైనా అప్డేట్ చేసే విచక్షణాధికారం కంపెనీకి ఉంది. మేము సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని రక్షించడంలో మేము ఎలా సహాయం చేస్తున్నామో తెలియజేయడానికి ఏవైనా మార్పుల కోసం ఈ పేజీని తరచుగా తనిఖీ చేయాల్సిందిగా వినియోగదారుని మేము ప్రోత్సహిస్తాము. ఈ విధానాన్ని కాలానుగుణంగా సమీక్షించడం మరియు సవరణల గురించి తెలుసుకోవడం అతని/ఆమె బాధ్యత అని వినియోగదారు గుర్తించి, అంగీకరిస్తున్నారు.
ఈ నిబంధనలకు వినియోగదారు ఆమోదం
- సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా, వినియోగదారు ఈ విధానానికి అతని/ఆమె ఆమోదాన్ని సూచిస్తారు. ఈ విధానాన్ని అంగీకరించకపోతే, దయచేసి వినియోగదారు ఈ సేవలను ఉపయోగించవద్దు. ఈ విధానానికి మార్పులను పోస్ట్ చేసిన తర్వాత వినియోగదారు ఈ సేవల వినియోగాన్ని కొనసాగిస్తే, ఆ మార్పులకు వినియోగదారు అంగీకరించినట్లుగా పరిగణించబడుతుంది.